住宅ローン、お客様から聞いた他の不動産屋の対応で驚愕した件。
先日、以前よりご予約いただいてたお客様がご相談に来られ、そのお話を聞いてびっくりしたことがありました。
うち、そんなに宣伝もしてないのできてくださるお客様はネットで見たんです。て言うてくれはる方が多いんですけど。
その方も、ネットでうちを見つけてくださったらしく、和泉市やったら近いしということでお電話くださいました。
何でも、うちに来られる前に２軒ほど他の不動産屋に行かれたそうなんです。
それで、２軒とも違うこと言われたらしく、不信感でいっぱいになってどうしたらいいかわからんようになったらしいんです。
ようあることです。
それで実際に個人情報見せてもらって、いろいろお話ききました。
僕は、個人情報の内容を説明して「今は残念ながらローンを出せる状態じゃない。いくら出してもローンは通らない。
出してもキズになるだけやからやめた方がいい。でも〇年後だったら可能性ある。〇年後まで待ってください。」などお話ししたら
「そういうちゃんとした説明を聞きたかった」とえらい喜んでおっしゃるんです。
「え？どういうことですか？」というと
「１軒目は、ローンこうしたらいけますみたいな事言われて、２軒目はやめた方がいいです。て言われたんですけどなんかあやふやで。どうしていいかわからなくなって」・・・。
僕は、ホンマにびっくりしました。
このお客様には申し訳ないですが、１軒目の不動産屋はいったいこの個人情報のどこをみたん？いま住宅ローンいけるみたいなことをよう言えたなあ、と。
こうしたらいけるとか小手先みたいなこと言われたらしいんですけど、いやいやいや。そんな事できるわけがないやん。
ホンマにわかって言うてるんかな・・・？？？
この方も、聞いててめちゃくちゃ不安になったんやそうです。
ただただ、驚きです。
個人情報をちゃんと見ることが出来ない業者や営業マンが、まだまだ沢山いてるということでしょう。
まあいいんですけど。
このお客様は、僕の話聞いてすごいすっきりしたらしく、帰りは晴れ晴れとした感じで帰ってくださいました。
これも何かのご縁です。このお客様もまた来てくださるとうれしいです。
他の不動産屋行って、不信感しかない方。ちゃんとした説明をお聞きになりたい方。
よかったらご連絡ください。
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